Note de contenu : |
FONCTIONS TECHNIQUE ET COMMERCIALE
NORME ISO 9001
Dossier de certification ISO 9001 de La Contemporaine, réunion : ordre du jour, compte-rendu, planning prévisionnel d’audit, notes ; intervention du cabinet d’ingénieur-conseil Qualix : mémoire sur les dispositifs des moyens de la société pour l’exécution de la prestation, proposition technique et financière d’intervention Qualité, résumé de la norme ; audit de septembre 2000 : plan, notes ; lancement du projet : programme, documents de travail ; réalisation du projet : questionnaire d’évaluation initiale, fiche de répartition des responsabilités, dossier de fonctionnement, fiches mission-fonction, questionnaire de satisfaction vierge. |